Часто задаваемые вопросы

Нет. Мы рады фотографам любого уровня. В наших турах обычно участвуют гости с самым разным опытом — от новичков до продвинутых.

Да. Мы предлагаем частные однодневные туры, а также короткие 2- и 3-дневные воркшопы под руководством профессиональных фотографов. В рамках таких туров вы сможете получить не меньше знаний или адаптировать программу под свои образовательные цели. Подробности доступны на сайте Iceland Photo Tours.

Да, конечно. Напишите нам на info@iceland-photo-tours.com указав ваши пожелания, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Iceland Photo Tours — это команда отмеченных наградами местных и международных фотографов-гидов. Все наши гиды высококвалифицированны, свободно говорят по-английски и прекрасно знают Исландию. Мы также тщательно отбираем партнёров и постоянно совершенствуем маршруты, чтобы предлагать лучшие возможные фотоприключения. Вы можете быть уверены, что находитесь в надёжных руках.

При ясном небе и наличии авроральной активности северное сияние можно наблюдать в Исландии с конца августа до начала апреля. Как правило, шанс увидеть его есть во всех наших осенних и зимних фототурах.

Ледяные пещеры безопасны и доступны с середины ноября до конца марта. Лучший способ увидеть их — присоединиться к одному из наших зимних фототуров. Во время воркшопов мы работаем с профессиональными гидами по ледяным пещерам.

Тупики гнездятся в Исландии с середины мая и покидают остров в конце августа — начале сентября. Увидеть их можно во время наших фототуров «Полуночное солнце».

Зимы в Исландии мягче, чем многие ожидают. Средняя минимальная температура — около −2 °C, средняя максимальная — около +3 °C. В помещениях всегда тепло благодаря геотермальной энергии.

Средняя минимальная температура летом составляет около 8 °C, а средняя максимальная — примерно 13 °C . В отдельные дни температура может подниматься до 20–25 °C.

Требования к визам для поездки в Исландию зависят от вашего гражданства. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией на сайте Директората по иммиграции, чтобы узнать, требуется ли вам виза. Мы не занимаемся оформлением виз, однако можем предоставить письмо-подтверждение от нашей компании, а также подтверждения отелей, используемых в рамках тура, чтобы помочь с подачей документов. При необходимости визу можно оформить самостоятельно через ближайшее посольство Исландии либо воспользоваться услугами визового центра. Рекомендуем подать заявление заблаговременно, так как сроки рассмотрения могут быть достаточно длительными.

Для въезда в Исландию необходимо предъявить действующий загранпаспорт при прохождении паспортного контроля. В целях авиационной безопасности имя в паспорте должно полностью совпадать с именем, указанным в авиабилете, иначе вам может быть отказано в посадке на рейс. Срок действия паспорта должен составлять не менее шести месяцев после даты возвращения из поездки. Если это условие не выполняется, рекомендуется обновить паспорт до поездки в Исландию.

Нет. Наши гости прибывают со всего мира, поэтому международные перелёты не включены в стоимость.

Правила зависят от авиакомпании и могут меняться. Уточняйте нормы багажа напрямую у перевозчика. В случае потери или повреждения багажа обязательно оформите заявление в аэропорту и сообщите нам или вашему отелю.

Мы рекомендуем положить в ручную кладь следующие предметы: все лекарства в оригинальной упаковке с маркировкой; очки, контактные линзы и раствор для них; важные документы, включая страховой полис, медицинские записи, информацию об аллергиях и экстренные контакты; фототехнику, карты памяти и аккумуляторы; а также любые ценные вещи.

Рекомендуем взять рюкзак с фототехникой в ручную кладь, один зарегистрированный багаж для одежды и небольшую личную сумку. Учтите, что переноска багажа осуществляется самостоятельно, поэтому лучше путешествовать налегке.

Необходимая одежда во многом зависит от сезона в Исландии. После бронирования тура мы отправим вам приветственный пакет с подробным списком рекомендованной одежды и фототехники. В целом мы советуем одеваться слоями и избегать плотной хлопковой одежды, которая удерживает влагу и может вызывать дискомфорт. Более лёгкие материалы, такие как мериносовая шерсть, хорошо сохраняют тепло, не мнутся и отлично подходят для путешествий по Исландии в любое время года.

Вам следует прилетать в международный аэропорт Кеблавик.

Мы рекомендуем Icelandair — ведущую авиакомпанию Исландии. Базируясь в стране, Icelandair выполняет рейсы в Исландию и из неё, а также трансатлантические перелёты, предлагая безопасный, надёжный и высокий уровень сервиса.

Чаевые в Исландии необязательны и, в частности, не требуются в ресторанах.

Чем раньше вы оформите бронирование, тем лучше. Мы не можем предсказать, когда другие участники подтвердят участие, и к моменту вашего решения тур может уже быть полностью заполнен. Рекомендуем бронировать сразу после того, как вы приняли решение о поездке — это гарантирует вам место в воркшопе.

Выберите интересующий вас тур из нашего каталога, найдите подходящую дату и нажмите кнопку «Забронировать».

Да. Для подтверждения участия в воркшопе требуется депозит в размере $1000 или $2000 — сумма зависит от выбранного тура.

Мы отправим вам безопасную ссылку для оплаты на электронную почту. Также возможна оплата банковским переводом по вашему запросу.

Окончательный платёж должен быть произведён не позднее чем за 90 дней до даты начала тура.

Да, при желании разместиться в одноместном номере взимается дополнительная плата. Её размер зависит от конкретного тура — пожалуйста, внимательно изучите описание. Если доплата не требуется, мы можем разместить вас в двухместном номере с другим путешественником того же пола без дополнительной стоимости.

Да. Пожалуйста, укажите ваши пожелания по размещению при бронировании.

Да, мы всегда рады участникам без фотографического опыта. Для не-фотографов предоставляется скидка $300.

К сожалению, участие в отдельных сегментах тура невозможно. Если вы не можете присоединиться к полному воркшопу, мы можем предложить индивидуальный частный тур на нужное вам количество дней. Обратитесь к нам за расчётом стоимости.

Все наши фотогиды говорят по-английски, и все воркшопы проводятся на английском языке.

Да, у нас действует политика отмены и возврата средств. Если вы отменяете участие до начала воркшопа и ваше место будет занято другим участником, вам возвращается вся оплаченная сумма за вычетом сервисного сбора в размере $300. Если вы отменяете участие и место не будет заполнено, возврат осуществляется от полной стоимости тура по следующей шкале: – более чем за 90 дней до начала воркшопа — полный возврат за вычетом сервисного сбора $300 – за 75 дней и более — возврат 75% – за 60 дней и более — возврат 50% – менее чем за 60 дней — возврат не производитсяВозврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.Мы настоятельно рекомендуем оформить страховку от отмены поездки и туристическую страховку после бронирования. В случае досрочного прекращения тура после его начала возврат части или всей оплаченной суммы не производится.

Максимальное количество участников в каждом туре — 12 или 14 человек.

При количестве 9 участников и более тур сопровождают два профессиональных фотогида. Если участников 8 или меньше, с группой работает один профессиональный фотогид. Кроме того, в каждом туре также присутствует местный водитель-гид. В отличие от многих других компаний, Iceland Photo Tours никогда не отменяет туры из-за неполной группы или отказа отдельных участников — все выезды по Исландии гарантированы на 100%.

Трансфер между отелем и международным аэропортом Кеблавик не включён в стоимость тура. Мы рекомендуем воспользоваться Flybus или такси.

Вы можете продлить своё пребывание как до начала тура, так и после его окончания. Однако дополнительные ночи проживания необходимо бронировать самостоятельно. Если вы хотите остановиться в том же отеле, что и во время тура, пожалуйста, сообщите нам — мы предоставим название отеля.

Все туры начинаются в заранее указанном отеле. Мы сообщим вам точное время, к которому необходимо прибыть.

Время заезда зависит от конкретного отеля, но обычно составляет с 12:00 до 14:00. Если вы приезжаете раньше и номер уже готов, заселение возможно до полудня. Если номер ещё не готов, вы сможете оставить багаж и отправиться на прогулку или отдохнуть в лобби за завтраком, кофе или чаем.

Если вы заранее знаете о позднем прибытии, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы поможем с альтернативными договорённостями или оставим инструкции на стойке регистрации отеля, чтобы вы знали, где и когда встретиться с группой. В случае непредвиденных обстоятельств, например задержки рейса, свяжитесь с нами напрямую по email: info@iceland-photo-tours.com.

Не переживайте. Мы можем организовать частный трансфер или водителя, который встретит вас в аэропорту и доставит к группе. Минимальная стоимость такой услуги — $500, окончательная сумма зависит от расстояния.

Программа каждого дня насыщенная, чтобы путешествие было максимально запоминающимся. При этом вы можете отказаться от участия, например, в съёмке рассвета или ночной съёмке северного сияния. Главное — быть готовыми к переездам по расписанию. Обратите внимание, что отказ от включённых активностей не подлежит компенсации.

Отдельное время для осмотра Рейкьявика в рамках тура не предусмотрено. Если вы прилетите раньше в день заезда, у вас будет несколько часов до вечерней встречи-знакомства и ужина. Если вы хотите подробнее изучить город, рекомендуем запланировать дополнительные дни до или после тура.

Мы подъезжаем достаточно близко ко всем основным локациям, поэтому экстремальных походов не предусмотрено. Однако необходимо быть готовыми ходить по неровной поверхности и подниматься или спускаться по небольшим склонам.

Да. Гиды помогают разобраться с фототехникой, настройками камеры и композицией, а также делятся практическими знаниями прямо на локациях. Обучение проходит на протяжении всего тура.

Да, занятия по постобработке включены во все наши туры.

Некоторые отели предлагают услуги прачечной, но мы не рекомендуем на них рассчитывать, так как во время тура часто происходит смена отелей, а для использования прачечной обычно требуется проживание не менее 2–3 ночей. Если вы остаетесь в Рейкьявике до или после тура, в городе есть прачечные самообслуживания.

Мы используем собственный парк специализированного транспорта, включая супер-4x4 внедорожники и автобусы, чтобы комфортно перемещаться по Исландии.

Питание зависит от конкретного тура. Пожалуйста, ознакомьтесь с описанием выбранного тура — в некоторых программах включён полный пансион, в других только полупансион.

Нет, это не проблема. Просто сообщите нам об этом заранее, чтобы мы могли предупредить гидов и рестораны.

Мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить вашу безопасность и учесть все пищевые ограничения.

В большинстве случаев вы сможете заряжать устройства в отелях. Мы рекомендуем взять с собой дорожный адаптер, а если у вас много аккумуляторов, — компактный сетевой удлинитель. Чтобы узнать, какой тип розеток используется в Исландии, ознакомьтесь с соответствующей информацией заранее.

Мы настоятельно рекомендуем оформить туристическую и медицинскую страховку для всех поездок Iceland Photo Tours. Государственное медицинское страхование вашей страны и частные медицинские полисы, как правило, не действуют за рубежом. При выборе страховки внимательно изучите условия договора, особенно лимиты покрытия, включая компенсацию за повреждение или потерю фототехники. Также ознакомьтесь с процедурой подачи страховых заявлений, так как большинство полисов требуют подать заявку в определённый срок после завершения поездки.

Страховой полис должен покрывать медицинские расходы в случае госпитализации, экстренную транспортировку и репатриацию. Если вы планируете участвовать в активных мероприятиях, таких как походы по ледникам или вертолётные экскурсии, убедитесь, что страховка покрывает эти активности. Мы рекомендуем оформлять страховку, покрывающую полную стоимость поездки и личных вещей на случай отмены тура, потери или кражи багажа, а также экстренной эвакуации. Туристическая страховка помогает снизить финансовые риски в случае задержек рейсов из-за погоды, забастовок авиакомпаний, пропущенных стыковок, невозможности поездки по причине болезни, травмы или непредвиденных финансовых обстоятельств, а также при необходимости досрочного завершения путешествия.

Наши туры рассчитаны на людей с обычным уровнем физической подготовки. Однако некоторые программы, например кемпинговые воркшопы в Нагорьях, проходят в удалённых районах с ограниченным доступом к медицинской помощи и включают умеренные пешие маршруты, поэтому участники должны быть в хорошем состоянии здоровья. Длительные прогулки, скользкие дороги, холод, ветер и низкие температуры также увеличивают физическую нагрузку. Обратите внимание, что во время тура вам потребуется самостоятельно переносить свой багаж.

Информационный пакет перед поездкой содержит рекомендованный список вещей, однако он не включает медикаменты. Мы советуем взять с собой личные медицинские средства для лечения распространённых недомоганий, таких как простуда, расстройство желудка, мозоли, головная боль, изжога, боль в горле и подобные состояния. Путешественники, принимающие регулярные лекарства, должны иметь достаточный запас препаратов в ручной клади. Людям с аллергией или астмой следует убедиться, что у них есть необходимое количество привычных лекарств, так как в весенне-летний период в некоторых районах уровень пыльцы может быть повышенным.

В каждом отеле будет доступ к холодильнику для хранения медикаментов. За пределами отелей, особенно во время кемпинговых туров, нельзя гарантировать наличие холодильника. Пожалуйста, заранее сообщите нам, если вы путешествуете с препаратами, требующими хранения в холоде.

Для некоторых туров мы можем запросить медицинскую справку, подтверждающую состояние здоровья и физическую пригодность участников старше 70 лет. Мы не рекомендуем участие подростков в возрасте от 13 до 19 лет без сопровождения родителей. Туры не подходят для детей младше 13 лет.

Исландия является одной из самых безопасных стран в мире, однако базовые меры предосторожности всё же необходимы. Несмотря на наши усилия по обеспечению безопасности, кражи возможны в любой стране. Поэтому туристическая страховка, а также сумка с замком или пояс для денег будут полезны. Мы рекомендуем оставить дома дорогие украшения, часы, дизайнерскую одежду и сумки. Никогда не оставляйте фототехнику без присмотра и не демонстрируйте крупные суммы наличных при оплате.

В экстренной ситуации вы можете связаться с полицией, пожарной службой или скорой помощью, набрав номер 112. Также в Исландии работает номер 911 — при наборе этого номера вы будете соединены со службами экстренной помощи.

В Исландии используется исландская крона. Актуальные курсы обмена можно узнать в вашем банке или на онлайн-сервисах, таких как XE.com.

Мы не рекомендуем брать с собой много наличных, так как банковскими картами можно расплачиваться практически везде в Исландии. Кроме того, в турах Iceland Photo Tours транспорт, проживание и входные билеты на основные достопримечательности оплачены заранее, поэтому эти расходы не нужно учитывать в вашем бюджете.

Рекомендуем иметь комбинацию из наличных, банковской карты для снятия наличных и кредитной карты — на случай, если один из способов окажется недоступным. Обязательно сообщите своему банку о поездке за границу, так как некоторые карты могут иметь комиссию за международные операции. Если вы планируете пользоваться банкоматами в Рейкьявике, уточните в банке, будет ли ваша карта и PIN-код работать за пределами вашей страны.

Да, во всех отелях, используемых во время наших туров, есть доступ к интернету. В некоторых местах маршрута будут доступны Wi-Fi-точки, в то время как в других связь может полностью отсутствовать. Если вы окажетесь в таком месте, воспользуйтесь редкой возможностью отдохнуть от связи и пообщаться с другими фотографами. В удалённых регионах, таких как Вестфьорды или Нагорья, связь может быть ограниченной. Как правило, гид Iceland Photo Tours заранее предупреждает, когда группа временно окажется вне зоны покрытия, чтобы у вас была возможность отправить необходимые сообщения.

SIM-карты можно приобрести в аэропорту по прибытии. Также они продаются в местных магазинах и салонах связи в Рейкьявике, таких как Siminn, Vodafone или Nova.